Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Nicole Victoria Hernández Butt también conocida como OBLA, con domicilio en Fina Estampa 4 LT 79, San Andres Totolpec, Tlalpan, Ciudad de México y página web www.obla.mx es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Creación de futuras sucursales

• Envíos nacionales (Envió de mercancía)

• Compras en línea

• Devoluciones de compras

• Comunicación y contacto con el cliente

• Recepción de pagos con tarjeta de crédito y debito

• Envió de productos (nacionales)

• Conservación de datos de clientes frecuentes y potenciales

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Mercadotecnia o publicitaria

• Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] Mercadotecnia o publicitaria
[  ] Prospección comercial 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre

• Domicilio

• Teléfono particular

• Correo electrónico

• Datos Bancarios

• Constancia de situación fiscal

• CURP

Finalidades secundarias o accesorias.

Adicionalmente, OBLA podrá tratar sus datos personales para la(s) siguiente(s) finalidad(es) distinta(s) o secundaria(s), que no es (son) necesaria(s):

    Contactarlo en un futuro, en caso de tener alguna prospección comercial, promociones, envío de información.

En caso de que Usted no desee que sus datos personales sean utilizados para la(s) finalidad(es) secundaria(s) y/o accesoria(s) informadas previamente, Usted podrá, previo al tratamiento de sus datos personales, una vez que Usted tenga conocimiento del presente Aviso de Privacidad y en todo momento durante el tratamiento que lleve a cabo OBLA, enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico a: obla.mx@gmail.com, dirigido a nuestro Oficial de Datos Personales; a efecto de ser inscrito en nuestro listado de exclusión señalado anteriormente para que sus datos personales no sean tratados para dicha(s) finalidad(es).

Si Usted no manifiesta su negativa para el tratamiento de sus datos personales para la(s) finalidad(es) secundaria(s) y/o accesoria(s) informadas previamente, entenderemos que nos otorga su consentimiento para llevar a cabo la misma. En caso de que se oponga, ello no podrá ser un motivo para que le neguemos su participación en el Proceso.

Es importante aclarar que, el tratamiento que OBLA efectúe para la consecución de la(s) finalidad(es) secundaria(s) y/o accesoria(s) previamente informada(s), en ningún momento involucrará datos financieros y/o patrimoniales, así como datos personales considerados como sensibles por la legislación aplicable.

Le recordamos que, adicionalmente, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos derivados del tratamiento de sus datos personales para la(s) finalidad(es) secundaria(s) y/o accesoria(s), siguiendo los medios y procedimientos previstos en la sección V de este Aviso de Privacidad.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviar correo electrónico a obla.mx@gmail.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Enviar correo electrónico a obla.mx@gmail.com

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: 

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales:    Nicole Victoria Hernández Butt
b) Domicilio:   Fina Estampa 4 LT 79, San Andres Totolpec, Tlalpan, Ciudad de México
c) Correo electrónico: obla.mx@gmail.com
d) Número telefónico:  5540553678 / 4771147297

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Enviar correo electrónico a 

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Enviar correo electrónico a obla.mx@gmail.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Enviar correo electrónico a obla.mx@gmail.com

¿En dónde puedo encontrar o solicitar el formato de Solicitud de derechos del titular? (derechos ARCO)

Enviar correo electrónico a obla.mx@gmail.com, solicitando formato de Derechos ARCO, donde el responsable puede enviar dicho documento de 1 a 2 días hábiles. Donde en los párrafos a continuación se explica el procedimiento a seguir a continuación una vez que el titular haya completado y enviado dicha solicitud al responsable de OBLA.

Requisitos de la Solicitud de Derechos del Titular

En términos de lo señalado por la LFPDPPP, toda solicitud de Derechos del Titular (la “Solicitud”) deberá cumplir los siguientes requisitos:

1. Señalar el nombre del Titular de los datos personales y domicilio u otro medio para poder comunicarle la respuesta a su solicitud; como podría ser un correo electrónico.

2. Acompañar los documentos que permitan acreditar su identidad, o en su caso, la representación del Titular de los datos.

3. Señalar una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algunos de los Derechos del Titular. Si se trata de rectificación de los datos personales deberá incluir las modificaciones a realizarse y aportar los documentos que sustenten su solicitud; y

4. Señalar y/o acompañar cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

5. Para la presentación de la Solicitud, los Titulares y sus representantes podrán apoyarse en los formatos de Solicitud de Derechos del Titular propuestos por OBLA para facilitar el ejercicio de los Derechos del Titular disponibles en la recepción de las instalaciones de OBLA o solicitándolos a través del correo obla.mx@gmail.com

Procedimiento y plazos de atención de las Solicitudes.

La recepción de la Solicitud no implica que la misma sea procedente. En el caso en que la información proporcionada en la Solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien no se acompañen los documentos necesarios para dar trámite a la misma, OBLA requerirá al Titular de los datos o a su representante, dentro de los 5 días hábiles siguientes la recepción de la Solicitud por una única vez que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular de los datos personales o su representante contará con 10 días hábiles contados a partir del día siguiente de la recepción del requerimiento, para dar aportar los elementos o documentos solicitados para dar trámite a la Solicitud. En caso de no presentarse la información requerida, la Solicitud se tendrá por no presentada. 

OBLA dará respuesta a la Solicitud con la determinación alcanzada, en un plazo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la misma, o en caso de haberse solicitado información o documentos, adicionales, en un plazo de 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la presentación de la información o documentos que hayan sido solicitados.

En caso de ser procedente la Solicitud, OBLA hará efectiva la determinación alcanzada dentro de un plazo de 15 días hábiles contados a partir de que se comunique la respuesta al Titular de los datos personales o su representante. Tratándose de Solicitudes sobre el derecho de acceso a datos personales, para protección del Titular de los datos personales, la entrega de los mismos se hará previa acreditación de su identidad o la de su representante.

OBLA podrá ampliar los plazos para dar respuesta a la Solicitud, y/o hacer efectiva la determinación alcanzada, por una sola vez, por periodos iguales a los señalados en cada caso, siempre que su Oficial de Protección de Datos Personales considere que las circunstancias del caso lo justifican. Ante tales supuestos, OBLA le notificará al Titular de los datos personales o su representante, la(s) circunstancia(s) que justifican la ampliación, dentro de cada uno de los plazos originales para dar respuesta o hacer efectiva la determinación alcanzada.

Las respuestas a las Solicitudes se enviarán al Titular de los datos personales o su representante por correo electrónico. En caso de solicitudes de acceso, la información o los datos personales solicitados podrán ser puestos a disposición del Titular de los datos personales o su representante en las oficinas de OBLA, en copias simples o en archivos electrónicos según el tipo o cantidad de documentos de que se trate cada caso. 

De no recibir respuesta por parte de OBLA o bien, la respuesta que se le brindó no le es satisfactoria, Usted tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a presentar una solicitud de protección de datos dentro de los quince días siguientes a la fecha en que venza el plazo para que OBLA de respuesta a su solicitud de conformidad con la LFPDPPP y su Reglamento, así como del procedimiento que hemos instaurado para ello, o bien, de la respuesta que hubiésemos dado a la misma.

Transferencias de Datos Personales.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país por personas distintas a OBLA para las finalidades que se indican a continuación.

Le informamos que para la transferencia indicada en el inciso a) OBLA podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento, en virtud de colocarse en los supuestos de excepción establecidos en el artículo 37 de la LFPDPPP.

En virtud de lo anterior, hacemos de su conocimiento que, en caso de ser necesario llevar a cabo la transferencia previamente informada, OBLA requerirá obtener su consentimiento previo a llevar a cabo la transferencia con los terceros identificados; mismo que podrá otorgar a través del medio institucional idóneo y/o mecanismo que sea implementado para ello, como podría ser: la aceptación de los diferentes apartados o casillas establecidos en el sitio de internet y/o el presente Aviso de Privacidad en su versión para firma.

Entendemos que Usted nos otorga su consentimiento al no manifestar su negativa para el tratamiento de estos datos al momento de poner a disposición el presente Aviso de Privacidad y/o al otorgarnos su información personal y/o exhibiéndola en fuentes de acceso públicas. Es importante aclarar que, dicha transferencia, en ningún momento involucrarán datos financieros y/o patrimoniales, así como datos personales considerados como sensibles por la legislación aplicable.

Una vez que Usted tenga conocimiento del presente Aviso de Privacidad y en todo momento durante el tratamiento que lleve a cabo OBLA, enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico a: obla.mx@gmail.com, dirigido a nuestro Oficial de Datos Personales. 

Adicional a los supuestos referidos en el presente apartado, hacemos de su conocimiento que sus datos personales podrán ser transferidos con los terceros y para los fines precisados en el citado artículo 37 de la LFPDPPP, tal como se indica a continuación:

“Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

• Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

• Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;

• Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el responsable y un tercero;

• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;

• Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

• Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el Titular.”

Medidas de seguridad.

OBLA tiene implementadas medidas de seguridad con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, mediante el uso de tecnologías avanzadas que limitan el uso o divulgación de sus datos, permitiéndonos tener un debido control de sus datos personales, prohibiendo extraer de las oficinas de OBLA de forma no autorizada, cualquier tipo de información que contenga datos personales en cualquiera que sea su formato. Estas medidas de seguridad de igual forma exigimos que sean cumplidas por nuestros proveedores de servicios con quienes OBLA guarda una relación jurídica.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Publicación en el establecimiento y página web www.obla.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se publicará en el establecimiento comercial, así como en la página web.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales 

Al continuar utilizando la página o los servicios brindados por OBLA se entiende que consiente que sus datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad. 

Por lo anterior, entendemos que, nos otorga su consentimiento, al momento en que Usted nos proporciona su información personal dentro de nuestro sitio de internet y/o cualquier canal institucional habilitado y continua con su registro y/o en caso de que Usted otorgue su consentimiento a través del medio idóneo o mecanismo que sea implementado para ello, como podría ser: la aceptación de los diferentes apartados o casillas establecidos en el sitio de internet y/o el presente Aviso de Privacidad en versión para firma.

De igual forma y sólo en el caso de proporcionar a OBLA datos de terceras personas, entendemos que ha sido autorizado y/o instruido para proporcionar su información y que cuenta con la habilitación y consentimiento de estos terceros para que sus datos personales sean tratados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. En caso de ser terceros menores de edad, OBLA obtendrá su consentimiento en términos del presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, Usted se obliga a asumir cualquier responsabilidad y daño causado a OBLA y/o liberarla de cualquier responsabilidad frente a terceros que derive de la inexactitud y/o falsedad de la información y/o declaraciones proporcionadas a OBLA. Le informamos que en caso de que no nos otorgue su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, no será posible proceder con su compra.

Última actualización: 21/07/2024